Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

Clevaro is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en binnen haar dienstverlening.

CLEVARO
Bergschot 626
4817 PN Breda
Nederland

Contactpersoon: Jasper Manders
E-mail: info@clevaro.eu
Telefoon: +31 6 24 67 37 17
Website: clevaro.eu
KvK-nummer: 57335079
Btw-nummer: NL001676768B33

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Wanneer je het kennismakingsformulier gebruikt of rechtstreeks contact opneemt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• naam en organisatie;
• e-mailadres en telefoonnummer;
• voorkeursdatum en dagdeel;
• de vraag, uitdaging of andere informatie die je zelf meestuurt;
• correspondentie en afspraken die voortkomen uit het contact;
• gegevens die nodig zijn voor een opdracht, overeenkomst, administratie of factuur.

Clevaro vraagt via de website niet om bijzondere persoonsgegevens. Deel zulke informatie daarom niet via het kennismakingsformulier, tenzij dit noodzakelijk is en vooraf met ons is afgestemd.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doelen:

• om een kennismakingsaanvraag te beantwoorden en contact op te nemen;
• om een mogelijke opdracht te bespreken, voor te bereiden of uit te voeren;
• om afspraken, offertes, overeenkomsten en facturen te beheren;
• om onze dienstverlening en communicatie zorgvuldig uit te voeren;
• om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen;
• om de website, formulieren en digitale omgeving veilig en betrouwbaar te houden.

De verwerking is gebaseerd op het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of het gerechtvaardigde belang van Clevaro om aanvragen te behandelen en haar dienstverlening te organiseren. Waar toestemming wettelijk noodzakelijk is, vragen we die vooraf.

4. Met wie delen we gegevens?

Clevaro verkoopt persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen.

Voor de website gebruiken we onder andere:

• Netlify voor hosting, beveiligde websiteverbindingen en verwerking van het kennismakingsformulier;
• een e-mailprovider voor het ontvangen en beantwoorden van berichten;
• Google Fonts voor de lettertypen op de website. Daarbij kan technische informatie, zoals het IP-adres, aan Google worden doorgegeven.

Met dienstverleners worden, waar nodig, afspraken gemaakt over vertrouwelijkheid en gegevensbescherming. Als gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebruiken we passende wettelijke waarborgen.

5. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen.

• Een kennismakingsaanvraag die niet tot een opdracht leidt, bewaren we in beginsel maximaal 12 maanden na het laatste contact.
• Project- en klantgegevens bewaren we zolang de samenwerking loopt en daarna alleen zolang dit nodig is voor afhandeling, eventuele vragen of juridische belangen.
• Gegevens die onderdeel zijn van de fiscale administratie bewaren we in beginsel 7 jaar, omdat de wet dat vereist.

6. Cookies en technische gegevens

Clevaro gebruikt geen advertentie- of trackingcookies en maakt via deze website geen bezoekersprofielen. De website onthoudt alleen de cookie- en privacykeuze van de bezoeker in de lokale opslag van de browser.

Externe lettertypen van Google worden pas geladen nadat de bezoeker hiervoor kiest. Daarbij kan technische informatie, zoals het IP-adres, aan Google worden doorgegeven. De keuze kan onderaan iedere pagina opnieuw worden aangepast. De hostingprovider kan daarnaast beperkte technische gegevens verwerken, zoals IP-adres, browsertype, tijdstip en opgevraagde pagina, voor beveiliging, foutopsporing en betrouwbare werking van de website.

7. Beveiliging

Clevaro neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. De website gebruikt een beveiligde HTTPS-verbinding. Geen enkele digitale verwerking is echter volledig zonder risico.

8. Jouw privacyrechten

Je kunt ons verzoeken om:

• inzage in je persoonsgegevens;
• correctie of aanvulling van onjuiste gegevens;
• verwijdering van gegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van gegevens wanneer het recht op dataportabiliteit geldt;
• bezwaar tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• intrekking van toestemming, wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd.

Stuur je verzoek naar info@clevaro.eu. We reageren in beginsel binnen één maand. Om gegevens niet aan de verkeerde persoon te verstrekken, kunnen we je identiteit op een passende en zo min mogelijk belastende manier controleren.

9. Vragen of een klacht

Heb je een vraag of ben je niet tevreden over hoe Clevaro met persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact op via info@clevaro.eu. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Als de website, dienstverlening of wetgeving verandert, kan Clevaro deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging.